การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว ism77

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
กรุณาอ่านก่อนใช้บริการ

ism77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บทำไม นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร

เราเขียนนโยบายนี้เป็นภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง เพราะเชื่อว่าทุกคนควรรู้ว่าข้อมูลของตัวเองอยู่ที่ไหนและถูกดูแลอย่างไร การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ ism77 ต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยินยอมตามนโยบายนี้

โดยสรุป: ism77 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใคร และปกป้องทุกอย่างด้วยระบบเข้ารหัสระดับองค์กรการเงิน

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ism77 เก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัย แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับกระบวนการ KYC)
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว และการตั้งค่าบัญชี
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • IP Address อุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการที่ใช้
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ การเล่นเกม และธุรกรรมทางการเงิน
  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP (ไม่ใช่ GPS แบบแม่นยำ)

2เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไรบ้าง?

ข้อมูลทุกอย่างที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทร รหัสผ่านที่เข้ารหัส
ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง บัตรประชาชน วันเกิด ข้อมูลธนาคาร
ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน บัญชีธนาคาร PromptPay ประวัติธุรกรรม
แจ้งเตือนโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล เบอร์โทร การตั้งค่าการแจ้งเตือน
ปรับปรุงประสบการณ์และระบบ ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ พฤติกรรมในแอป
ป้องกันการฟอกเงินและอาชญากรรม ธุรกรรมผิดปกติ IP ที่น่าสงสัย เอกสาร KYC

3การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ism77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และช่องทางชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่แชร์มีเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ร่วมมือกับ ism77 อาจได้รับข้อมูล ID ผู้เล่นและประวัติการเล่นที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น ระบบ Cloud Server และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทำงานภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ism77 จะปฏิบัติตามอย่างถูกต้อง

ยืนยัน: บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เรากำหนด

4ระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ism77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราใช้มาตรการทั้งทางด้านเทคนิคและการดำเนินงาน

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์
  • รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ แม้แต่ทีมงาน ism77 เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีแบบ Real-time ด้วย AI เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • ทีมงานด้านความปลอดภัยที่ดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง
  • การ Backup ข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะทำทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ขอให้คุณช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วย ด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร

5คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์และแอป ism77 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และเกมที่ชื่นชอบ

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ism77 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามที่กฎหมาย AML กำหนด
  • บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน: หลังจากปิดบัญชีหรือไม่ใช้งานเกิน 3 ปี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

เมื่อถึงเวลาลบข้อมูล เราใช้วิธีการที่ปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

7สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก ism77 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อทีมงาน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านทีมงาน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี โดยเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการใช้

ปฏิเสธการรับข่าวสารและโปรโมชันได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่า

สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อนำไปใช้ที่อื่นได้

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลบางส่วนได้ในระหว่างที่มีข้อพิพาท

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมงาน ism77 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองภายใน 30 วัน

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ ism77 ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มแข็ง อย่างไรก็ตาม เพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลโดยเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในประเทศอื่น

ในทุกกรณี เราดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า และบุคคลที่สามที่รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เคร่งครัด

9ข้อมูลของผู้เยาว์

ism77 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการอย่างเด็ดขาด และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากพบเห็นกรณีดังกล่าว กรุณาแจ้งเราที่ [email protected]

การยืนยันอายุ: ism77 ใช้กระบวนการ KYC ยืนยันอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ism77 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางเหล่านี้

  • ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์และในแอปพลิเคชัน
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียน
  • Push Notification ผ่านแอป ism77

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะแสดงเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้อยู่เสมอ

มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ ism77

สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่เราทำจริงทุกวันเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกการรับส่งเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้
Biometric Login
ล็อกอินด้วยลายนิ้วมือหรือ Face ID ปลอดภัยกว่ารหัสผ่านแบบดั้งเดิม
Two-Factor Auth (2FA)
เพิ่มชั้นป้องกันบัญชีด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าจากอุปกรณ์ใหม่
ไม่เก็บรหัสธนาคาร
ข้อมูลบัตรและ PIN ไม่ถูกเก็บในระบบ ธุรกรรมผ่านธนาคารโดยตรง
AI ตรวจจับการบุกรุก
ระบบ AI ตรวจสอบความผิดปกติแบบ Real-time แจ้งเตือนทันที
Backup เข้ารหัสหลายชั้น
ข้อมูลสำรองในหลายสถานที่ ป้องกันการสูญหายจากทุกสถานการณ์

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ism77

เราโปร่งใส ปกป้องข้อมูล และเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจ